Le mode d'emploi de la vente automobile connectée
Présenté par MIDRANGE Group & Signaturit
Vous souhaitez mettre en place le Click & Collect et la vente connectée ?
Contactez-nous ici.
En mars 2020, pour faire face au confinement lié à la crise sanitaire, Jaguar Land Rover France a sollicité un accompagnement pour accélérer la digitalisation de la vente de véhicules sur tout le territoire. Les équipes de MIDRANGE et notre organisme de formation MIDRANGE Académie ont créé un parcours de formation sur-mesure, dédié aux monde de la distribution automobile.
L’objectif : former aux bonnes pratiques de la vente connectée et du Click & Collect et permettre d’accélérer l’adoption et la mise en œuvre de cette pratique innovante.
En moins de 2 mois, nous avons formé plus de 200 vendeurs/ses de toutes les concessions JLR de France.
Découvrez les témoignages clients :
Témoignage de Rémi Vuilllemin, Directeur de la Transformation, Jaguar Land Rover France.
“Avec l’aide de MIDRANGE Group nous avons formé 200 personnes à cette nouvelle façon d’accueillir et accompagner nos clients. Aujourd’hui, le parcours client physique et digital est possible partout en France ! “
Témoignage de Pierre Duflos, Vendeur Jaguar Land Rover, Boulogne Sur Mer
« Maintenant je fais des vidéos des véhicules que j’ai en stock et les clients sont satisfaits ! On le remarque sur Google en regardant les avis clients sur notre concession.
De plus, cela m’a permis de vendre à des clients en dehors de notre secteur.
Le fait d’utiliser WhatsApp crée un lien plus rapide avec le client.
En tout cas je suis vraiment très satisfait de cette formation car ça m’a appris vraiment beaucoup de choses. »
Click & Collect, Vente Connectée : comment s’y prendre ?
